Política de Privacidad de SMS

Nova Insurance & Financial Group · Agencia afiliada de UniVista Insurance · Texas

User Rights: Unsubscribe, Update, Delete or Access Your Data

  • Right to unsubscribe: reply STOP at any time to stop receiving messages.
  • Right to access: request a copy of the personal data we hold about you.
  • Right to update: ask us to correct or update your information.
  • Right to delete: ask us to delete your personal data.
  • How to exercise these rights: email info@novainsurancefinancialgroup.com or call (512) 592-8935. We respond within 30 days.

Sus derechos: darse de baja, actualizar, eliminar o acceder a sus datos

  • Derecho a darse de baja: responda STOP en cualquier momento.
  • Derecho de acceso: solicite una copia de sus datos personales.
  • Derecho a actualizar: pida que corrijamos su información.
  • Derecho a eliminar: pida que eliminemos sus datos.
  • Cómo ejercerlos: escriba a info@novainsurancefinancialgroup.com o llame al (512) 592-8935. Respondemos en un máximo de 30 días.

SMS Opt-In Details

Users opt in (opt-in) by checking the optional SMS consent checkbox on our quote request form at https://novainsurancefinancialgroup.com/contacto. A separate optional checkbox covers promotional and marketing messages. Message frequency varies. Message and data rates may apply.

Cómo se suscriben los usuarios (opt-in)

Los usuarios se suscriben (opt-in) marcando la casilla opcional de consentimiento SMS del formulario de https://novainsurancefinancialgroup.com/contacto. Una casilla separada y opcional cubre los mensajes promocionales y de marketing. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

Última actualización: junio 2026

1. Programa de mensajería SMS

Al completar el formulario de cotización en este sitio y marcar la casilla de consentimiento, autorizas a Nova Insurance & Financial Group (agencia afiliada de UniVista Insurance) a enviarte mensajes de texto automatizados y llamadas al número de teléfono que proporcionaste, relacionados con:

  • Cotizaciones de seguros solicitadas
  • Actualizaciones sobre tu póliza
  • Soporte técnico y atención al cliente
  • Mensajes promocionales y de marketing, solo si marca la casilla de marketing

2. El consentimiento no es una condición de compra

Aceptar recibir mensajes de texto nunca es un requisito para comprar un producto o servicio de seguros. Puedes solicitar una cotización sin marcar la casilla de SMS.

3. Frecuencia y costos

La frecuencia de los mensajes varía según tu actividad y solicitud. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador de telefonía móvil. Ni Nova Insurance & Financial Group ni UniVista Insurance son responsables de los cargos que tu operador te facture por estos mensajes.

4. Cómo cancelar o pedir ayuda

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes. Para obtener ayuda, responde HELP o contáctanos en info@novainsurancefinancialgroup.com o al (512) 592-8935.

5. Operadores compatibles

No nos hacemos responsables por mensajes retrasados o no entregados. Los operadores móviles no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

6. Privacidad de tu número de teléfono

Tu número de teléfono se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política y en nuestra Política de Privacidad general. La información móvil (incluyendo tu número de teléfono) y los datos de consentimiento y opt-in de SMS no serán compartidos ni vendidos a terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Podemos compartir tu número únicamente con proveedores de servicio (por ejemplo, nuestra plataforma de mensajería) estrictamente para operar el programa de SMS y bajo estricta confidencialidad. Los datos de opt-in y consentimiento de mensajería no se compartirán con ningún tercero.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

8. Contacto

Para preguntas sobre nuestro programa de mensajería, contáctanos en info@novainsurancefinancialgroup.com o al (512) 592-8935.

9. Cómo obtenemos su consentimiento

Solo enviamos mensajes de texto a quienes lo han aceptado expresamente al marcar la casilla opcional de consentimiento SMS del formulario de cotización en novainsurancefinancialgroup.com/contacto. Marcarla no es condición para comprar ningún producto o servicio. Guardamos el registro de consentimiento por contacto.

Last updated: June 2026

1. SMS Messaging Program

By completing the quote form on this site and checking the consent box, you authorize Nova Insurance & Financial Group (an affiliated agency of UniVista Insurance) to send you automated text messages and phone calls at the phone number you provided, related to:

  • Insurance quotes requested
  • Policy updates
  • Technical support and customer service
  • Promotional and marketing messages, only if you check the separate marketing checkbox

2. Consent Is Not a Condition of Purchase

Agreeing to receive text messages is never a requirement to purchase an insurance product or service. You can request a quote without checking the SMS box.

3. Frequency and Costs

Message frequency varies based on your activity and request. Message and data rates from your mobile carrier may apply. Neither Nova Insurance & Financial Group nor UniVista Insurance are responsible for charges your carrier bills you for these messages.

4. How to Cancel or Get Help

You may unsubscribe at any time by replying STOP to any of our messages. For help, reply HELP or contact us at info@novainsurancefinancialgroup.com or (512) 592-8935.

5. Supported Carriers

We are not liable for delayed or undelivered messages. Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

6. Privacy of Your Phone Number

Your phone number is used only for the purposes described in this policy and in our general Privacy Policy. Mobile information (including your phone number) and SMS consent/opt-in data will not be shared with or sold to any third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. We may share your number only with service providers (for example, our messaging platform) strictly to operate the SMS program and under strict confidentiality. Text messaging opt-in data and consent will not be shared with any third parties.

7. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. The last updated date appears at the top of this document.

8. Contact

For questions about our messaging program, contact us at info@novainsurancefinancialgroup.com or call (512) 592-8935.

9. How We Obtain Your Consent

We only send text messages to people who expressly opt in by checking the optional SMS consent box on our quote request form at novainsurancefinancialgroup.com/contacto. Checking the box is not a condition of purchasing any product or service. We keep a consent record per contact.