Privacidad de California

Nova Insurance & Financial Group · Agencia afiliada de UniVista Insurance · Texas

Vigente desde: 1 de enero de 2020

Este aviso de privacidad suplementario ("Aviso") explica sus derechos como consumidor de California con respecto a la información personal que está sujeta a la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").

Este Aviso complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad sobre las prácticas generales de privacidad de Nova Insurance & Financial Group, y se aplica solo a los residentes de California. Este Aviso describe únicamente nuestras prácticas con respecto a la información personal que está sujeta a la CCPA ("Información de CCPA"). Nuestra Política de Privacidad, y no este Aviso, describe nuestras prácticas relacionadas con la información personal recopilada, procesada, vendida o divulgada en relación con una transacción financiera, que no está sujeta a la CCPA. Esto incluye la información personal recopilada, utilizada y compartida en relación con la obtención de una cotización de seguro, la presentación de una solicitud de seguro, la emisión o gestión de una póliza y la tramitación de un reclamo.

Cómo recopilamos, usamos y compartimos la información de CCPA

Recopilamos información de CCPA sobre usted de varias maneras. Por ejemplo, recopilamos información directamente de usted cuando se registra como usuario invitado de nuestra aplicación móvil. Nosotros y los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre recopilamos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones móviles, ve nuestros correos electrónicos, o de otra manera se relaciona con nosotros a través de una computadora o dispositivo móvil. También recopilamos información personal sobre usted de terceros, como proveedores de servicios, empresas de marketing y proveedores de datos.

Utilizamos su información de CCPA para fines comerciales, incluyendo la comercialización de nuestros productos y servicios, para proporcionar servicios como nuestra aplicación móvil, y para realizar análisis e investigaciones que nos permitan mejorar y desarrollar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios y productos.

No vendemos su información de CCPA ni ninguna otra información personal que recopilemos sobre usted. Podemos compartir su información de CCPA con terceros con fines comerciales o según lo permita o exija la ley, incluidos proveedores de servicios que ofrecen marketing, publicidad u otros servicios de comunicación, o que realizan análisis e investigaciones para mejorar y desarrollar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios y productos — lo cual puede incluir a UniVista Insurance, la aseguradora a la que estamos afiliados.

Las siguientes son las categorías de información de CCPA que hemos recopilado y compartido en los últimos 12 meses, y ejemplos de ciertos tipos de información que pueden caer en esas categorías:

CategoríaEjemplos
Identificación personalNombre, dirección postal, dirección de correo electrónico.
Otra informaciónNúmero de teléfono, fecha de nacimiento, información del familiar.
Características de clase protegidaEdad, ascendencia, religión o credo, estado civil, género, estado de veterano o militar.
Información comercialRegistros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, otras historias o tendencias de compra o consumo.
Internet u otra información de actividad en la redInformación sobre su interacción con nuestro sitio web, aplicación o anuncios, enlaces que utiliza o páginas que visita, tipo de navegador, proveedor de Internet (ISP), cookies y dispositivo móvil, incluido el identificador del dispositivo, e información de ubicación.
Datos de geolocalizaciónUbicación física, movimientos o información de seguimiento de viaje.
Información de empleoInformación profesional o laboral.
InferenciasInferencias extraídas de información personal para crear un perfil que refleje preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes.

Derechos y opciones de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Según la CCPA, los residentes de California tienen ciertos derechos para solicitar acceso y eliminación de la información de CCPA sobre ellos, así como otros derechos descritos a continuación. Los residentes de California que han realizado una transacción financiera con nosotros también tienen derechos con respecto a otra información personal — para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Derecho a acceder a la información de CCPA: tiene derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de la información de CCPA sobre usted en los últimos 12 meses, que incluye:

  • las categorías de información de CCPA recopiladas sobre usted,
  • las categorías de fuentes de las cuales se recopiló información de CCPA sobre usted,
  • el propósito comercial para recopilar información de CCPA sobre usted,
  • las categorías de terceros con quienes hemos compartido información de CCPA sobre usted, y
  • las piezas específicas de información de CCPA que tenemos sobre usted.

Derecho a eliminar la información de CCPA: tiene derecho a solicitar que eliminemos la información de CCPA que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones. En respuesta a una solicitud, eliminaremos la información de CCPA que hemos recopilado de usted a menos que sea necesaria para:

  • Completar una transacción para la que recopilamos la información, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial con usted, o de lo contrario cumplir nuestro contrato con usted,
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades,
  • Depurar productos para identificar o reparar errores que perjudican la funcionalidad,
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley,
  • Habilitar únicamente usos internos razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros,
  • Cumplir con una obligación legal, o
  • De lo contrario, utilizar la información de CCPA sobre usted internamente, de manera legal y compatible con el contexto en el que la proporcionó.

Para protegerlo mejor a usted y a su información, solo responderemos a las solicitudes de acceso o eliminación que hayamos podido verificar adecuadamente a través de nuestros procesos de autenticación. Para verificar su identidad, se le pedirá que proporcione cierta información, que solo utilizaremos para ese fin. Las respuestas a las solicitudes verificadas pueden demorar hasta 45 días calendario o más, según la naturaleza de la solicitud; si se necesita tiempo adicional, se lo notificaremos. No responderemos a más de dos solicitudes de acceso por parte de un mismo consumidor dentro de un período de 12 meses.

Derecho de no discriminación: no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@novainsurancefinancialgroup.com o al (512) 592-8935.

Correo: Nova Insurance & Financial Group
11011 Richmond Ave, Suite 732, Houston, TX 77042
11601 N Lamar Blvd Suite 3, Austin, TX 78753

Effective: January 1, 2020

This supplemental privacy notice ("Notice") explains your rights as a California consumer with respect to personal information that is subject to the California Consumer Privacy Act ("CCPA").

This Notice supplements the information contained in our Privacy Policy regarding Nova Insurance & Financial Group's general privacy practices, and applies only to California residents. This Notice describes only our practices with respect to personal information that is subject to the CCPA ("CCPA Information"). Our Privacy Policy, not this Notice, describes our practices related to personal information collected, processed, sold, or disclosed in connection with a financial transaction, which is not subject to the CCPA. This includes personal information collected, used, and shared in connection with obtaining an insurance quote, submitting an insurance application, issuing or managing a policy, and processing a claim.

How We Collect, Use, and Share CCPA Information

We collect CCPA Information about you in a number of different ways. For example, we collect information directly from you when you register as a guest user of our mobile app. We and the service providers who work on our behalf collect information about you when you use our website or mobile apps, view our emails, or otherwise engage with us through a computer or mobile device. We also collect personal information about you from third parties, such as service providers, marketing companies, and data providers.

We use your CCPA Information for business purposes, including marketing our products and services, providing services such as our mobile app, and conducting analysis and research to improve and develop our website, mobile apps, services, and products.

We do not sell your CCPA Information or any other personal information we collect about you. We may share your CCPA Information with third parties for business purposes or as permitted or required by law, including service providers that provide marketing, advertising, or other communications services, or that perform analysis and research to improve and develop our website, mobile apps, services, and products — which may include UniVista Insurance, the carrier we are affiliated with.

The following are the categories of CCPA Information we have collected and shared in the past 12 months, and examples of certain types of information that may fall into those categories:

CategoryExamples
Personal identifiersName, postal address, email address.
Other informationPhone number, date of birth, family member information.
Protected classification characteristicsAge, ancestry, religion or creed, marital status, gender, veteran or military status.
Commercial informationRecords of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, other purchasing or consumption histories or tendencies.
Internet or other network activity informationInformation about your interaction with our website, app, or ads, links you use or pages you visit, browser type, Internet service provider (ISP), cookies, and mobile device, including device identifier, and location information.
Geolocation dataPhysical location, movements, or travel tracking information.
Employment informationProfessional or employment-related information.
InferencesInferences drawn from personal information to create a profile reflecting preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, or aptitudes.

California Consumer Privacy Act Rights and Choices

Under the CCPA, California residents have certain rights to request access to and deletion of CCPA Information about them, as well as other rights described below. California residents who have conducted a financial transaction with us also have rights regarding other personal information — see our Privacy Policy for more information.

Right to Access CCPA Information: you have the right to request that we disclose certain information about our collection and use of CCPA Information about you over the past 12 months, including:

  • the categories of CCPA Information collected about you,
  • the categories of sources from which CCPA Information about you was collected,
  • the business purpose for collecting CCPA Information about you,
  • the categories of third parties with whom we have shared CCPA Information about you, and
  • the specific pieces of CCPA Information we have about you.

Right to Delete CCPA Information: you have the right to request that we delete CCPA Information we have collected from you, subject to certain exceptions. In response to a request, we will delete CCPA Information we have collected from you unless it is necessary to:

  • Complete a transaction for which we collected the information, provide a good or service you requested, take actions reasonably anticipated within the context of our ongoing business relationship with you, or otherwise perform our contract with you,
  • Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity, or prosecute those responsible for such activity,
  • Debug products to identify or repair errors that impair functionality,
  • Exercise free speech, ensure another consumer's right to exercise their free speech rights, or exercise another right provided by law,
  • Enable solely internal uses reasonably aligned with consumer expectations based on your relationship with us,
  • Comply with a legal obligation, or
  • Otherwise use CCPA Information about you internally, in a lawful manner compatible with the context in which you provided it.

To better protect you and your information, we will only respond to access or deletion requests that we are able to properly verify through our authentication processes. To verify your identity, you will be asked to provide certain information, which we will use only for that purpose. Responses to verified requests may take up to 45 calendar days or more, depending on the nature of the request; if additional time is needed, we will notify you. We will not respond to more than two access requests from the same consumer within a 12-month period.

Right to Non-Discrimination: we will not discriminate against you for exercising any of your CCPA rights.

How to Exercise Your Rights

To exercise any of these rights, contact us at info@novainsurancefinancialgroup.com or call (512) 592-8935.

Mail: Nova Insurance & Financial Group
11011 Richmond Ave, Suite 732, Houston, TX 77042
11601 N Lamar Blvd Suite 3, Austin, TX 78753